TERMINI E CONDIZIONI
Premessa
BLG SRL (Società a Responsabilità Limitata) con sede legale e amministrativa in VIA NAZIONALE APPIA 50 50 81020 – Caserta (CE) – IT – P.IVA: IT04263410617
C.F.: 04263410617 – la quale è da intendersi a tutti gli effetti come parte venditrice.
Ai fini Iva, le operazioni di commercio elettronico indiretto sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, pertanto, non sono soggette all’obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione), come previsto dall’articolo 22 del D.P.R. n. 633 del 1972, né all’obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell’articolo 2, lettera oo), del D.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
Per il venditore on-line infatti esiste l’obbligo di annotare in un apposito registro tutti i corrispettivi delle vendite effettuate (c.d. registro corrispettivi – previsto dall’ articolo 24 del D.P.R. n. 633 del 1972)
Conclusione del contratto
1.1 L’ordine del committente costituisce un’offerta a BLG SRL s.r.l. ad effettuare un contratto di compravendita. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con BLG SRL s.r.l, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, il cliente è invitato a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.tnbiliardi.com. Con la trasmissione del modulo d’ordine il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.tnbiliardi.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali di Vendita .
1.2 Dopo aver effettuato l’ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine (conferma d’ordine). Questa conferma d’ordine non costituisce l’accettazione dell’offerta, ma serve semplicemente ad informare il cliente dell’avvenuta ricezione dell’ordine. Il contratto di compravendita si realizza solo con la spedizione del prodotto/i ordinati al committente e con la conferma della spedizione tramite una seconda mail (conferma di spedizione). Tutte le offerte sono valide fino ad esaurimento delle scorte.
1.3 BLG SRL s.r.l. non potrà dar corso agli ordini nel caso in cui questi risultino incompleti o non corretti, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questo caso il cliente verrà informato per posta elettronica che il contratto non è concluso e si provvederà al rimborso di quanto eventualmente già pagato dal cliente.
Caratteristiche e prezzi dei prodotti
2.1 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.faspendezza.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
2.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.tnbiliardi.com al momento dell’ordine.
Consegna e costi di spedizione
3.1 I tempi medi di spedizione sono indicati di seguito:
Tempistica di consegna per accessori: 5-6 giorni lavorativi.
Tempistica di consegna per calciobalilla: 10-15 giorni lavorativi.
Tempistica di consegna per carambole: 30 – 35 giorni lavorativi.
(I tempi di consegna possono variare in caso di eccezionali esigenze di produzione).
3.2 Il corriere è responsabile di perdite o danni della merce fino al momento della consegna. Il cliente è sempre tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e ad accettare il ritiro “con riserva SPECIALE per collo danneggiato” in caso di danni all’imballo o al prodotto. Nel caso in cui non venga effettuato il ritiro con riserva BLG SRL s.r.l. non risponderà dei danni subiti dalla merce durante il trasporto.
Modalità di pagamento
4.1 Il Cliente può effettuare il pagamento a mezzo di bonifico bancario, Carta di Credito o conto Paypal. Contestualmente all’ordine da parte del Cliente, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l’addebito sulla carta di credito del Cliente o sul conto Paypal.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, BLG SRL s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; BLG SRL s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo (in magazzino), il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, BLG SRL s.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 15% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino;
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, BLG SRL s.r.l. provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato ad esclusione delle spese di spedizione, entro 18 giorni dal rientro della merce. L’operazione di rimborso verrà effettuata da BLG SRL s.r.l. tramite il riaccredito dell’importo dovuto, che sarà versato sulla carta di credito o su conto Paypal specificati al momento dell’ordine.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui BLG SRL s.r.l. accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, …);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, BLG SRL s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Garanzia
6.1 Qualsiasi reclamo deve essere presentato entro 48 ore dalla consegna.
BLG SRL s.r.l. garantisce che il prodotto in normali condizioni sia privo di difetti di fabbricazione per il periodo previsto dalle leggi vigenti in Italia.
Non sono coperti danni derivanti da:
– uso improprio, negligenza, cattivo uso, trasporto, eventi atmosferici, manutenzione non corretta o cause accidentali (includendo il mancato rispetto delle istruzioni fornite dal Produttore);
– uso per attività commerciale o noleggio;
– modifica o riparazione effettuata da personale non autorizzato BLG SRL s.r.l.
6.2 Per usufruire del servizio di Garanzia durante il periodo di validità della stessa il Cliente deve:
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:
BLG SRL s.r.l.
P.IVA: IT04263410617
C.F.: 04263410617
VIA NAZIONALE APPIA 50 50
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